利用規約
Last updated: 30 July, 2023
1(目的)
本規約の目的は、STClab株式会社が運営するウェブサイト(以下「サイト」)scp.gov-stclab.comで提供されるインターネット関連サービス(以下「サービス」)の利用に関する、当社(以下「当社」)とユーザーの権利、義務、および責任を定めることです。
2(用語の定義)
本規約で使用される用語の定義は以下の通りです:
- サービス: NetFUNNEL
- サイト: 当社がサービスを提供するウェブページ scp.gov-stclab.com
- ユーザー: 当社が提供するサイトを利用するすべての人
- 会員: 本規約に従って当社とサービス利用契約を締結し、当社が提供するサービスを利用する人
- ID: 会員が自分を識別し、サービスを利用するために当社が承認したメールアドレスまたはその他の識別子
- パスワード: IDに対応し、会員の身元を確認しプライバシーを保護するため会員が設定した文字と数字の組み合わせ
3(規約の効力および変更)
これらの規約の内容は、ウェブサイトまたはその他の方法で告知された時点から、同意したすべての会員に対して効力を持ちます。当社は、電子商取引における消費者保護法、契約条件の規制に関する法律、情報通信網の利用促進および情報保護に関する法律、クラウドコンピューティングの発展と利用者保護に関する法律など、関連法令に違反しない範囲で規約を変更することができます。規約が変更される場合、当社はその変更の効力発生日および理由を明示し、現行の規約とともに変更内容をウェブサイトの初期画面に効力発生日の7日前から前日まで告知します。ただし、ユーザーに不利な変更がある場合は、少なくとも30日の猶予期間が設けられます。会員が変更された規約の効力発生日までに明示的に拒否の意思を表明しない場合、会員は変更に同意したものと見なされます。会員が変更後の規約に同意しない場合、サービス契約を解約することができます。規約に記載されていない事項や規約の解釈については、関連法令または慣行に従うものとします。
4(個人情報の保護および利用)
当社は、関連法令に従って会員の個人情報を保護するために努力します。個人情報の保護および利用については、当社のプライバシーポリシーが適用されます。ただし、当社のプライバシーポリシーは、当社の公式サイト以外のリンク先サイトには適用されません。会員は、第三者に情報が露出しないように自らの情報を慎重に管理する必要があります。会員の過失により情報が露出した場合、当社はその責任を負いません。
5(会員への通知)
当社から会員への通知は、会員が指定したメールアドレスを通じて行われることがあります。多数の会員に対する通知については、個別通知の代わりにウェブサイトに少なくとも1週間掲示することで対応する場合があります。ただし、会員の取引に重大な影響を与える事項については、個別に通知が行われます。
6(リンクサイトおよび第三者技術との関係)
当サイトには、第三者のウェブサイトや技術(以下「第三者技術」)へのリンクが含まれている場合があります。これらの第三者技術について、当社は推奨や責任を負いません。また当社は、第三者技術の運営や機能について責任を負いません。ユーザーは、第三者技術の利用について全責任を負うものとします。また、オープンソースソフトウェアが提供されることがありますが、特定のオープンソースライセンスが本規定と矛盾する場合には、オープンソースライセンスの条件が適用されます。
7(サービス利用契約の成立)
サービス利用契約は、申請者(以下「申請者」)が当社が提供する申請方法に従ってサービス利用を申し込み、当社がこの申請を承認した時点で成立します。原則として、当社は申請者からのサービス申込を受け付けます。ただし、以下の場合には、当社は申込の受け付けを保留または拒否することがあり、必要に応じてサービス利用契約を解約することがあります。
- 申請者が実名を使用していない場合、または他人の名前を使用している場合
- 申請者が虚偽の情報を提供した場合、または必要な情報を提供しない場合
- 申請者が違法行為や法令違反を目的としてサービスを利用しようとする場合
- 申請者の過失により受け付けが不可能である場合、または申請が当社のポリシーに違反する場合
- 申請者が当社に対して債務を抱えている場合
- 申請者にサービス料金の未払い履歴や不適切なサービス利用の履歴がある場合
- サービス提供のための施設のキャパシティ不足や技術的困難がある場合
- 申請者が民法上の未成年者である場合
- 申請者が当社の同意なしにサービスを利益目的で使用する場合、または第三者に転売または再賃貸する場合
- 上記と同様の理由により、当社がサービス利用申請を拒否または留保した場合、原則として申請者に通知します。
8(会員の義務)
会員は、サービスを利用する際に以下の行為を行ってはなりません:
- 虚偽の情報を提供すること、または他の会員のIDやパスワードを不正に使用すること
- 当社のサービスから取得した情報を、事前の承認なしに複製、配布、または商業利用すること
- 関連法令や公序良俗に違反すること
- 関連法令により禁止されている情報(例:コンピュータープログラム)を送信または掲示すること
- 当社のスタッフやサイト管理者を偽ること、または他人の名前を使用して投稿やメールを送信すること
- ソフトウェアウイルスやその他の有害なコードを含む資料を投稿または送信すること
- 他のユーザーをストーキングや嫌がらせすること
- 他のユーザーの個人情報を、同意なしに収集、保存、または開示すること
- 金銭的利益を目的として、または他者を害するために虚偽の情報を流布すること
- ギャンブル、売春、またはわいせつなコンテンツの配布を促進するメンバーは、関連する法律、本規約、サービスに関する通知、および会社からのその他の通知に従う必要があり、会社の業務を妨害してはなりません。
9.(当社の義務)
当社は、法令に従う場合を除き、会員の同意なしに会員の個人情報を第三者に開示または配布しません。公共機関から法的手続きに基づく要求があった場合には、当社は会員に要求の理由と範囲を通知します(第5条参照)。サービスの提供を継続的かつ安定的に行うために、施設やソフトウェアに障害が発生した場合には、やむを得ない理由(自然災害や緊急事態など)がない限り、迅速に修理または復旧を行います。サービスに関連する会員からの苦情や要求には迅速に対応し、即時対応が難しい場合には、その理由とスケジュールを会員に通知します。サービス提供において当社の過失によって会員に損害が生じた場合、当社はその責任を負います。当社は、個人情報保護法、情報通信ネットワーク利用促進及び情報保護法、電気通信事業法、通信の秘密の保護に関する法律など、サービス運営および維持に関連する法令を遵守します。
10.(サービスの内容と利用)
当社は、以下のサービスをサイトを通じて提供します:
- 商品やサービスに関する情報の提供および購入契約の締結
- 購入契約が締結された商品の配送またはサービスの提供
- 当社が指定するその他のサービスは、会員登録をするとすぐに会員にサービスを提供します。 ただし、一部のサービスは指定された日付に開始される場合があります。 当社が提供する無料トライアルまたはプロモーションは、指定された期間内に使用する必要があります。 サービスが期限切れになると、サービスは終了し、その後の使用には有料のサブスクリプションが必要になります。
11.(サービスの提供)
サービスは、業務上または技術的な問題がある場合を除き、24時間365日運営されます。ただし、当社は定期メンテナンス、拡張、または交換のために一時的にサービスを停止することがあり、その際には第5条に従って事前にユーザーに通知します。一部のサービスは、指定された運営時間または期間に基づいて運営される場合があり、その基準についても第5条に従って事前に発表されます。緊急メンテナンス、拡張、交換、設備の故障、サービスの過負荷、国の緊急事態、または停電の場合には、事前の通知なしにサービスの一部または全てを一時的に停止することがあります。また、サービスの再編成が必要な場合には、会員に事前に通知した後にサービスの一部または全てを停止することがあります。
12(サービスの変更および制限)
当社は、サービスの内容や提供日時を変更することがあり、その際には第5条に従って会員に通知します。以下の場合には、サービスの一部または全てを制限または停止することがあります:
- コンピュータなどの情報通信機器のメンテナンスまたは交換
- サービス施設の保守作業などのやむを得ない理由
- サービスの過負荷、停電、その他の理由により通常のサービス提供が不可能な場合
- 会員が当社の業務活動を妨害する場合
- サービス提供者との契約終了によりサービスの維持が不可能な場合
- 自然災害や国家的緊急事態などのやむを得ない理由
- 事業計画の変更または経営上の理由によりサービス提供ができなくなった場合や2項に規定するサービス停止の場合、当社は第 5 条の通知ポリシーに従います。 オペレータの意図または過失がないディスクまたはシステムの障害など、当社の制御を超えた理由によりサービスが中断、変更、または制限された場合、事前の通知ができないことがあります。
13(サービスの再販に関する禁止行為)
ユーザーは、当社の公式な認可がない限り、サービスそのものやサービスの一部または全ての内容をコピー、複製、販売、再販、または譲渡することはできません。具体的には、ハッキング、広告による利益の獲得、わいせつなサイトを通じた商業活動、商業ソフトウェアの違法配布などの行為が禁止されています。当社は、これらの違反による結果、損失、または法的措置について一切責任を負いません。会員は、これらの行為により当社が被った損害について補償する義務があります。
14(契約の解除および利用停止)
ユーザーが以下のいずれかの行為を行った場合、または放送通信委員会やその他の関連当局からの要請があった場合、当社は事前通知なしにユーザーのサービス利用を制限し、サービス契約を解除するか、指定された期間のサービス利用を停止し、関連する投稿を事前通知なしに削除することがあります:
- 当社または第三者の著作権、知的財産権、その他の権利を侵害する行為
- 他の会員のIDを不正に使用する行為
- 他の会員の個人情報を無断で収集、盗用、または配布する行為
- 他人になりすます行為
- サービス上に投稿された資料や作品の送信者を偽造する行為
- 金銭的利益を得るために不正に登録と退会を繰り返す行為、または正当な理由なく当社のサービス運営を妨害する行為
- 自分のIDを他人に譲渡または販売する行為
- 本サービスの運営に支障を来し、又は本サービス規約、当社のその他のサービス利用規約、その他の関連法令に違反するおそれのある行為に従事すること。本条の規定により終了した会員が再利用を申請した場合、 当社は、一定期間の承認を制限するか、申請を却下することができます。 メンバーがサービスを終了すると、サービス内のすべてのメンバー情報が削除されます。 ただし、会員の別途の同意を得て、関連会社、法人、団体など第3者に提供される情報は、会員が個別に削除を要請しなければなりません。
15(有料サービスの申請)
ユーザーは、会社が指定する方法や類似の方法に従って、有料サービスや商品(以下「有料サービス等」)を申請することができます。会社は、ユーザーが有料サービスを申請する際に、サービス等に関する分かりやすい情報を提供しなければなりません。
- 有料サービス等の検索と選択
- 名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの入力-
- 利用規約、送料、その他関連費用の確認
- 利用規約への同意および上記項目(例:マウスクリック)の確認または拒否
- 有料サービス等の申請と確認
- 支払い方法の選択
16(有料サービス契約の成立と支払い責任)
会社は、以下の場合において、有料サービス等の申請を受け付けないことがあります:
- 申し込みに虚偽の情報、漏れ、または誤りが含まれている場合
- 申請の受理が当社のサービス業務に重大な支障を来たしたり、法律に違反したと認められる場合 会員が申請書を提出し、支払いを行う際に契約が成立したものとみなされます。 支払いの責任は有料サービス契約の申請者にあります。 ただし、第三者が手数料を支払うことを条件に契約を適用する場合は、第三者が負担します。 第三者が支払いを遅延した場合は、申請者も支払いの責任を負います。
17(お支払い方法)
ユーザーは、サイトで購入した商品やサービスの支払いに以下の方法のいずれかを使用できます:
- クレジットカード決済、簡単決済、携帯電話決済
- 銀行振込
- その他、会社が認める方法
18(有料サービス等の中断及び変更)
会社が事業の変更、事業の中止、企業間の合併、または在庫不足のために有料サービスを提供できない場合、会社は会員に通知し、会社が提示する条件に従って補償を行います。有料サービスの内容が変更される場合、会社は第5条で指定された方法により、有料サービスを受けるまたは申請する会員に通知します。この場合、会員は契約を終了することができます。返金は各有料サービスの返金手続きに従って処理されます。
19(返金、返品、交換)
- 当社は利用者の購入申請がある場合、利用者に受信確認通知をします。
- 当社と有料サービスなどの購入に関する契約を締結した利用者は、受信確認通知を受けた日から7日以内には契約の撤回ができます。 ただし、その書面を受け取った時より有料サービスなどの供給が遅延した場合には、有料サービスなどの供給を受けたり、有料サービスなどの供給が始まった日から7日以内に契約の撤回をすることができます。
- 利用者は有料サービスなどの提供を受けた際、次の各号に該当する場合には返品及び交換をすることができません。
- 利用者に責任のある事由で製品などが滅失または毀損された場合、契約の申込みの撤回をすることができます。
- 利用者の使用によりサービスや製品などの価値が顕著に減少した場合。
- 時間の経過により再販売が困難なほど製品などの価値が著しく減少した場合。
- 当社が事前に契約撤回などが制限される事実を利用者が簡単に分かるところに明記したり、試用商品を提供するなどの措置を取らなかった場合、利用者の契約撤回は制限されません。
- 利用者は有料サービスなどの内容が表示や広告内容と違ったり、契約内容と違って履行された時には当該有料サービスなどの供給を受けた日から3か月以内、その事実を知った日、または分かった日から30日以内に契約の申込みの撤回をすることができます。
- 会社の帰責事由により会員が購入した有料サービスなどを利用できない場合、当社は同一の有料サービスなどを無償で提供するか、当該購入金額を契約締結日(購入日)に関係なく全額払い戻します。
- 会員が実際に正常な購買内訳が記録される利用代金の決済を通さずにサービス利用中に補償として取得したり、当社が内部イベントまたは外部提携イベントなどを通じて支給した有料サービスなどは払い戻ししません。
- 会員が契約の申込みの撤回及び払い戻しなどを要求する場合、当社は会員の正当な撤回理由を確認するために会員から提供された情報を通じて会員に連絡し、正確な事実確認と追加的な証明を要求することができます。
- 未成年者が法定代理人の同意なしに決済した場合、未成年者または法定代理人は決済を取り消すことができます。 但し、未成年者の決済が法定代理人から処分を許された財産の範囲内である場合、または未成年者が詐術などを使って成年者と信じさせたときは、取り消しが制限されます。
- 詳しい払い戻し申請の手続きは、会社のホームページ上で記載されている通りです。
20(過剰支払いの返金)
ユーザーが購入に対して過剰に支払った場合、会社は過剰支払い額をユーザーに返金します。ユーザーが会社の返金通知に応答しない場合、返金額は次月の請求書から差し引かれることがあります。ユーザーに未払いの料金がある場合、会社は過剰支払い額を未払いの料金と相殺することができます。
21(著作権及び使用制限)
会社が作成した作品に対する著作権およびその他の知的財産権は、すべて会社に帰属します。ユーザーは、サイトを通じて取得した情報を利益のために使用したり、会社の事前承認なしに第三者に使用させたりすることはできません。
22(免責事項および保証の否認)
ユーザーは、サービスの利用が自己のリスクであることを明示的に認識し、サービスの品質、パフォーマンス、正確性、努力について全責任を負うことに同意します。会社およびその従業員は、サービスまたはサービスの機能が正確で、エラーがなく、途切れることなく提供されること、すべての欠陥が修正されること、またはサービスの利用によって特定の結果が得られることを保証しません。ユーザーは、サービスが「現状のまま」および「利用可能な範囲で」提供され、すべての欠陥を含み、いかなる種類の保証もないことを明示的に認識し、同意します。会社は、明示的または暗示的、法定のいかなる保証も否認し、商業的適合性、満足のいく品質、特定の目的への適合性、正確性、静穏な享受、第三者の権利の侵害がないことなど、含まれているがこれに限らない暗示的保証も含みます。会社は、サービスが知的財産権を侵害しないことを保証するものではなく、サービスの商業的な有用性を保証するものでもありません。会社、その役員、取締役、株主、前任者、後任者、従業員、代理人、請負業者、子会社および関連会社は、ユーザーがこれらの利用規約に違反したことまたはサービスを利用したことから生じる一切の請求、損失、負債、要求、費用(法的費用を含む)について責任を負いません。会社は、ユーザーと会社間の契約(これらの利用規約を含む)が消費者契約法に基づく消費者契約としての要件を満たさない限り、サービスによってユーザーが被った損害について責任を負いません。上記の例外が適用される場合でも、会社の過失(重大な過失を除く)または違法行為によって引き起こされた損害についての会社の責任は、ユーザーが保持している残高の金額に制限されます。
23(紛争解決)
当社は、ユーザーからの正当な意見や苦情に対応し、補償するための苦情処理部門を運営しています。当社は、ユーザーから提出された苦情や意見の処理を優先します。即時対応が困難な場合は、その理由と処理スケジュールについてユーザーに通知します。
24(管轄及び準拠法)
当社とユーザー間で発生する紛争は、民事訴訟法に基づく裁判所の管轄に従います。当社とユーザー間の訴訟は、大韓民国の法律に準拠します。
補足規定
これらの利用規約は、2024年6月4日より発効します。
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